輿情監測研究

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研究價值:

通過實時對新聞門戶、博客、微博、論壇、平面媒體等方面的網絡輿情的監測,對海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題監測、專題聚焦,實現用戶的網絡輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結果,為客戶及時掌握群眾思想動態,做出正確輿論引導,提供分析數據。

主要案例:

在互聯網行業、媒體與公關行業、教育行業、醫療行業、集團企業、上市企業等客戶提供過輿情監測服務。

調查方法:

-在線輿情監測:用戶給出監測需求,監測部門按照監測需求制定相應的監測方案,用戶用賬號進入配置好的監測系統,對已監測的信息可以查看、篩選、操作等,還能生成輿情簡報。

-人工輿情監測:基于在線輿情監測,監測部門安排專業的輿情監測專員每日瀏覽用戶的監測賬號,能及時給出預警報告,并能按客戶要求定制不同種類的簡報發送到用戶指定郵箱中,可通過多種途徑直接預警。

應用領域:

為企業單位的公關人員提取有效信息,利于公關推廣;監測競爭對手和敏感話題
為企業市場部分析品牌媒介;監測競爭對手和行業
進行危機預警與跟蹤
數據挖掘服務


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